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Privacy Policy

Privacy Policy ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 –
SITO INTERNET WWW.LIBERATIGIOIELLI.COM

Ai sensi di quanto disposto in materia di protezione dei dati personali, LIBERATI S.R.L. in qualità di società proprietaria della presente piattaforma digitale e di Titolare del Trattamento, La informa che la presente Privacy Policy ha lo scopo di descrivere come il sito www.liberatigioielli.com raccoglie, utilizza, trasferisce, archivia e protegge le informazioni personali degli utenti, ponendo particolare riguardo alla illustrazione delle finalità e delle modalità di trattamento dei Suoi dati personali.
Il presente documento Le fornisce inoltre tutte le indicazioni in merito all’esercizio dei diritti che Le sono riconosciuti dal Regolamento (UE) 2016/679 di seguito “GDPR” e dal D.Lgs 30 giugno 2003, n. 196 di seguito Codice Privacy.

LIBERATI S.R.L Le precisa inoltre che i software e le applicazioni informatiche preposti al funzionamento del presente Sito, hanno quale obiettivo primario, quello di garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei Suoi dati personali.

Tutte le informazioni a cui si accede tramite www.liberatigioielli.com sono conformi ai requisiti di sicurezza delle informazioni richiesti dall'articolo 32 del GDPR. In particolare sono attuare le necessarie misure tecniche e organizzative per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO:

LIBERATI S.R.L.
VIA GIOVANNI BATTISTA PERGOLESI, 121
06132 - PERUGIA (PG) - IT 
P.IVA: IT03816710549 C.F.: 03816710549
PEO: ecommerce@liberatigioielli.com 
PEC: liberatisrl@pec.it

TIPI DI DATI TRATTATI

Le attività di trattamento svolte sono finalizzate all'acquisizione dei seguenti dati personali:
• Dati comuni: Dati anagrafici, Log di Navigazione, Cookie Tecnici, Cookie di Profilazione
• Dati economici: Bancari.
Per maggiori informazioni sull'utilizzo, il consenso e la gestione dei cookie consultare la Cookie Policy del sito www.liberatigioielli.com

COME RACCOGLIAMO I SUOI DATI PERSONALI

Il Titolare del Trattamento potrà raccogliere e trattare i Suoi Dati Personali, a seconda delle rispettive attività di competenza, secondo le modalità di seguito riportate: 
- se si registra sul Sito;
- se procede ad acquisti online;
- se si iscrive alla newsletter;
- se si rivolge ai seguenti recapiti aziendali: email ecommerce@liberatigioielli.com ; telefono +39 0755289058 

CATEGORIE DI INTERESSATI

Le attività di trattamento svolte sono rivolte alle seguenti categorie di interessati:
• Clienti
• Prospect
• Utenti Web

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E CONDIZIONI CHE RENDONO LECITO IL TRATTAMENTO

1. CLIENTI - Esecuzione del Contratto 
Il trattamento dei dati personali è necessario per l'acquisizione di informazioni necessarie alla conclusione ed esecuzione del contratto stipulato con il Titolare del Trattamento.

Condizione Liceità Trattamento:

Esecuzione Contratto - Art. 6, c.1, let. b. GDPR

Finalità del trattamento:
• Esecuzione e gestione del contratto stipulato con il Titolare del Trattamento.
• Acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione dei contratti.
• Comunicazioni trasmesse e/o ricevute ai/dai clienti connesse all'esecuzione e/o stipula del contratto, eseguite mediante diversi mezzi di comunicazioni come ad esempio telefono, email (posta elettronica), messaggistica istantanea (whatsapp), posta cartacea.

Natura del conferimento: Obbligatoria

Conseguenze rifiuto conferimento dati: Il mancato conferimento dei dati comporterà l'impossibilità, per il Titolare del Trattamento, di eseguire il contratto.

Periodo conservazione dati personali: I dati personali, impiegati per l'esecuzione del contratto, saranno trattati per il tempo necessario alla gestione del rapporto esistente con il Titolare del Trattamento. Le informazioni raccolte per la valutazione della conclusione del contratto, in caso di mancato perfezionamento, saranno cancellati entro 6 mesi.

Misure adeguate protezione dei dati: Misure di protezione adeguate e proporzionate al rischio connesso al relativo trattamento dei dati.

Modalità del Trattamento: Il trattamento è eseguito, prevalentemente, con strumenti informatici.

2. CLIENTI - Adempimenti di Legge 
Il trattamento dei dati personali è necessario all'adempimento di obblighi previsti da leggi, da regolamenti e/o normative comunitarie, da organi di vigilanza/controllo o da altre autorità a ciò legittimate.

Condizione Liceità Trattamento: Obbligo Legale - Art. 6, c.1, let. c. GDPR

Finalità del trattamento:
• Conservazione di documenti contabili ed amministrativi in forma cartacea.
• Conservazione di documenti contabili ed amministrativi in forma digitale.
• Conservazione digitale delle fatture emesse/ricevute (fatturazione elettronica).

Natura del conferimento: Obbligatoria

Conseguenze rifiuto conferimento dati: Il mancato conferimento dei dati comporterà l'impossibilità, per il Titolare del Trattamento, di eseguire il contratto.

Periodo conservazione dati personali: I dati personali saranno trattati per tale finalità per il tempo necessario per l'adempimento degli obblighi legali previsti dalla normativa vigente. A questo riguardo, i dati personali saranno conservati per 10 anni a partire dalla esecuzione del contratto o, se successiva, da una decisione vincolante emanata da un'autorità a ciò competente, fermi restando eventuali obblighi di conservazione relativi a particolari categorie di dati, per periodi superiori di tempo, prescritti dall'ordinamento giuridico italiano.

Misure adeguate protezione dei dati: Misure di protezione adeguate e proporzionate al rischio connesso al relativo trattamento dei dati.

Modalità del Trattamento: Il trattamento è eseguito, prevalentemente, con strumenti informatici.

3. CLIENTI – Marketing
Trasmissione di proposte commerciali promosse da il Titolare del Trattamento.

Condizione Liceità Trattamento: Consenso - Art. 6, c.1, let. a. GDPR

Finalità del trattamento:
• Trasmissione di newsletter commerciali agli indirizzi di posta elettronica dei clienti e/o potenziali clienti.
• Trasmissione di messaggi istantanei mediante strumenti quali ad esempio SMS
• Trasmissione di messaggi istantanei mediante strumenti quali ad esempio Whatsapp

Natura del conferimento: Facoltativa 

Conseguenze rifiuto conferimento dati: Il mancato conferimento dei dati comporterà l'impossibilità, per l'interessato di ricevere i messaggi relativi alle promozioni proposte dal Titolare del Trattamento.

Periodo conservazione dati personali: I dati saranno cancellati immediatamente a seguito della cessazione del contratto o revoca del consenso. I dati relativi ai prospect, per i quali non verrà perfezionato il contratto, saranno cancellati entro 24 mesi dalla registrazione.

Misure adeguate protezione dei dati: Misure di protezione adeguate e proporzionate al rischio connesso al relativo trattamento dei dati.

Modalità del Trattamento: Il trattamento è eseguito, prevalentemente, con strumenti informatici.

4. CLIENTI - Marketing per prodotti analoghi 
Trasmissione di newsletter inerenti prodotti analoghi già acquistati dai clienti.

Condizione Liceità Trattamento: Soft Spam - Art. 130 comma 4 Codice Privacy 

Finalità del trattamento:
• Trasmissione di proposte commerciali relativi a prodotti analoghi già acquistati/richiesti dai clienti.

Natura del conferimento: Facoltativa 

Conseguenze rifiuto conferimento dati: Il mancato conferimento dei dati comporterà l'impossibilità, per l'interessato di ricevere le newsletter relative a promozioni proposte dal Titolare del Trattamento

Periodo conservazione dati personali: I dati cancellati saranno cancellati immediatamente a seguito della cessazione del contratto o opposizione al trattamento.

Misure adeguate protezione dei dati: Misure di protezione adeguate e proporzionate al rischio connesso al relativo trattamento dei dati.

Modalità del Trattamento: Il trattamento è eseguito, prevalentemente, con strumenti informatici.

5. CLIENTI – Profilazione
Analisi di dati che rivelano abitudini e comportamenti dell'interessato utili alla creazione di profili impiegabili anche per iniziative commerciali.

Condizione Liceità Trattamento: Consenso - Art. 6, c.1, let. a. GDPR

Finalità del trattamento:
•    Profilazione dei Clienti mediante analisi di dati che rivelano abitudini, comportamenti, preferenze.
•    Analisi di dati che rivelano abitudini e comportamenti per proporre prodotti/servizi meglio corrispondenti alle richieste/esigenze dell'Interessato.

Natura del conferimento: Facoltativa 

Conseguenze rifiuto conferimento dati: Il mancato conferimento dei dati comporterà l'impossibilità, per l'interessato di ricevere prodotti/servizi meglio corrispondente alle esigenze dell'Interessato.

Periodo conservazione dati personali: I dati saranno cancellati immediatamente a seguito della cessazione del contratto o revoca del consenso.

Misure adeguate protezione dei dati: Misure di protezione adeguate e proporzionate al rischio connesso al relativo trattamento dei dati.

Modalità del Trattamento: Il trattamento è eseguito, prevalentemente, con strumenti informatici.

6. SITO - Dati Navigazione
Ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso, controllare il corretto funzionamento del sito, accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Titolare.

Condizione Liceità Trattamento: Legittimo Interesse - Art. 6, c.1, let. f. GDPR

Finalità del trattamento:
• Analisi dei dati per eseguire l'evoluzione e manutenzione del sito web.
• Accertamento di responsabilità in caso di potenziali reati informatici ai danni del sito e/o degli Interessati al trattamento.
• Analisi statistiche, anonime, sull'impiego del sito.

Natura del conferimento: Obbligatoria 

Conseguenze rifiuto conferimento dati: Il mancato conferimento dei dati comporterà l’impossibilità per l'azienda di erogare il servizio web fornito.

Periodo conservazione dati personali: I dati sono conservati per 30 giorni.

Misure adeguate protezione dei dati: Misure di protezione adeguate e proporzionate al rischio connesso al relativo trattamento dei dati.

Modalità del Trattamento: Il trattamento è eseguito con strumenti informatici.

7. SITO - Richieste dal Sito
Richieste formulate dagli interessati mediante il sito internet del Titolare del Trattamento.

Condizione Liceità Trattamento: Esecuzione Contratto - Art. 6, c.1, let. b. GDPR

Finalità del trattamento:
• Invio di richieste tramite strumenti della piattaforma web.

Natura del conferimento: Facoltativa 

Conseguenze rifiuto conferimento dati: Il mancato conferimento dei dati comporterà l'impossibilità, per il Titolare del Trattamento, di rispondere alle richieste dell'interessato.

Periodo conservazione dati personali: Evasione della richiesta.

Misure adeguate protezione dei dati: Misure di protezione adeguate e proporzionate al rischio connesso al relativo trattamento dei dati.

Modalità del Trattamento: Il trattamento è eseguito con strumenti informatici.

8. SITO – Uso del Servizio ed Area Account Cliente 
Fruizione dei servizi offerti mediante l'area riservata del sito del Titolare.

Condizione Liceità Trattamento: Esecuzione Contratto - Art. 6, c.1, let. b. GDPR

Finalità del trattamento:
•    Registrazione all'interno dell'area riservata.
•    Fruizione del servizio erogato mediante l'accesso all'area riservata del sito.

Natura del conferimento: Facoltativa 

Conseguenze rifiuto conferimento dati: Il mancato conferimento dei dati comporterà l'impossibilità, per il Titolare del Trattamento, di fornire servizi mediante l'area riservata del sito.

Periodo conservazione dati personali: Cancellazione dell'utente.

Misure adeguate protezione dei dati: Misure di protezione adeguate e proporzionate al rischio connesso al relativo trattamento dei dati.

Modalità del Trattamento: Il trattamento è eseguito con strumenti informatici.

9. SITO – Remarketing
Impiego delle piattaforme pubblicitarie Google AdWords e Facebook (Instagram) per pubblicizzare su siti Web di terzi i prodotti/servizi proposti dal Titolare del Trattamento.
L'attività di Remarketing potrebbe consistere nella conduzione di campagne pubblicitarie, effettuate sulla pagina dei risultati di ricerca di Google, su un sito nella Rete Display di Google (Google Adsense) o all'interno del social network Facebook, rivolta ai visitatori del sito che avranno concesso il consenso per tale finalità.
I fornitori di terze parti, tra cui Google e Facebook, utilizzano i cookie per pubblicare annunci in base alle precedenti visite effettuate nel nostro sito web. Ovviamente, tutti i dati raccolti verranno utilizzati in conformità con la nostra politica sulla privacy, così come le politiche sulla privacy di Google e Facebook.

Condizione Liceità Trattamento: Consenso - Art. 6, c.1, let. a. GDPR

Finalità del trattamento:
• Impiego di cookies per attività di remarketing. 
• Impiego di cookies per la configurazione e gestione di campagne pubblicitarie sono svolte sulla piattaforma di Facebook e sulla rete display Google.

Natura del conferimento: Facoltativa 

Conseguenze rifiuto conferimento dati: Il mancato conferimento del consenso comporterà l'impossibilità, per il Titolare del Trattamento, di promuovere prodotti/servizi su siti di terzi diversi da quello del Titolare.

Misure adeguate protezione dei dati: Misure di protezione adeguate e proporzionate al rischio connesso al relativo trattamento dei dati.

Periodo conservazione dati personali: Il periodo di impiego del cookie di remarketing, impiegati da questo sito, è pari a 30 gg per google adwords e 30 gg per il social Facebook.

Misure adeguate protezione dei dati: Misure di protezione adeguate e proporzionate al rischio connesso al relativo trattamento dei dati.

Modalità del Trattamento: Il trattamento è eseguito con strumenti informatici.

È possibile opporsi alle campagne pubblicitarie di Remarketing mediante i seguenti link:
per Google

- https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=it
- https://adssettings.google.com/authenticated?hl=it#display_optout
per Facebook:
https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/

10. PAGINA SOCIAL FACEBOOK (ivi incluso il relativo Profilo Instagram)
Quando un utente utilizza la Pagina amministrata dal Titolare, Facebook (“Social Media”) raccoglie informazioni quali ad esempio i tipi di contenuti visualizzati o con cui interagisce, le azioni eseguite nonché le informazioni sui dispositivi usati (indirizzi IP, sistema operativo, tipo di browser, impostazioni della lingua, dati sui cookie).

Gli Insights della Pagina sono statistiche aggregate create da determinati eventi registrati dai server di Facebook quando gli utenti interagiscono con le Pagine e i contenuti in esse presenti.

Come illustrato nella Privacy Policy di Facebook, il Social Media raccoglie e usa informazioni anche per fornire servizi di raccolta di dati statistici definiti Insights della Pagina agli amministratori delle pagine per consentire loro di capire la modalità con cui le persone interagiscono  con i contenuti in esse presenti.

I dettagli sulle modalità di trattamento eseguito da Facebook sono disponibili al seguente link:
https://www.facebook.com/privacy/explanation
I dettagli sui dati personali trattati per Insights sono disponibili al seguente link:
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
I dettagli sui cookie utilizzati da Facebook, sono disponibili al seguente link:
https://www.facebook.com/policies/cookies/

Il Titolare del Trattamento come amministratore della Pagina  e Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland)  sono contitolari del trattamento in conformità con l'articolo 26 del GDPR per il trattamento di tali dati personali registrati per gli  eventi erogati tramite Insights della Pagina ("Dati di Insights").

L’accordo di contitolarità, fra il Titolare e Facebook, copre la creazione di tali eventi e la loro aggregazione in Insights nella Pagina fornita ad ogni amministratore.

La base giuridica del trattamento è l’interesse legittimo del Titolare, art. 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR. Pertanto, non è necessaria l’acquisizione di un Tuo preventivo consenso al trattamento.

I dati forniti verranno trattati per le seguenti finalità:

Condizione Liceità Trattamento Finalità Descrizione
Legittimo Interesse - Art. 6, c.1, let. f. GDPR Consultazione Insights Pagina Facebook (ivi incluso il relativo Profilo Instagram) Rilevazioni statistiche relative all'utilizzo di elementi contenuti all'interno della pagina Facebook amministrata dal Titolare del trattamento.

Natura del conferimento: Obbligatorio

Conseguenze rifiuto conferimento dati: Il mancato conferimento dei dati richiesti comporterà l’impossibilità per il Titolare di fornire servizi tramite la Pagina pubblicata su Facebook.

Periodo conservazione dati personali: I dati raccolti saranno trattati per il tempo strettamente per la realizzazione delle finalità sopradescritte come specificato nelle policy Facebook sopra descritte.

Misure adeguate protezione dei dati: Misure di protezione adeguate e proporzionate al rischio connesso al relativo trattamento dei dati adottate dal ConTitolare Facebook Ireland Limited

Modalità del Trattamento: Il trattamento è eseguito con mezzi informatici dal Contitolare Facebook

DESTINATARI DEL TRATTAMENTO

Responsabile del Trattamento: Consulenza Amministrativa e Fiscale; Servizi mantenimento sistemi di ICT; Fornitore; Servizi mantenimento Fatturazione Elettronica; Fornitori Servizi di Hosting.
Soggetto Designato al Trattamento: Personale alle dipendenze del Titolare.
Sub-Fornitore: Sub-Fornitore Esterno
Titolare Autonomo: Istituti Bancari.

TRASFERIMENTO DATI EXTRA UE
I dati personali sono trattati esclusivamente all'interno della Unione Europea

DIRITTI DELL'INTERESSATO - RECLAMO ALL'AUTORITÀ DI CONTROLLO
In relazione ai trattamenti descritti nella presente Informativa, in qualità di interessato potrà, alle condizioni previste dal GDPR, esercitare i diritti sanciti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR e, in particolare, i seguenti diritti:
diritto di accesso – articolo 15 GDPR: diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai tuoi dati personali;
diritto di rettifica – articolo 16 GDPR: diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e/o l’integrazione dei dati personali incompleti;
diritto alla cancellazione (diritto all’oblio) – articolo 17 GDPR: diritto di ottenere, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei dati personali che ti riguardano. Il diritto alla cancellazione non si applica nella misura in cui il trattamento sia necessario per l’adempimento di un obbligo legale o per l’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
diritto di limitazione di trattamento – articolo 18 GDPR: diritto di ottenere la limitazione del trattamento, quando: a) l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali; b) il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo ; c) i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; d) l'interessato si è opposto al trattamento in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell'interessato.
diritto alla portabilità dei dati – articolo 20 GDPR: diritto di ricevere, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i dati personali che Ti riguardano forniti al Titolare e il diritto di trasmetterli a un altro titolare senza impedimenti, qualora il trattamento si basi sul consenso e sia effettuato con mezzi automatizzati. Inoltre, il diritto di ottenere che i Tuoi dati personali siano trasmessi direttamente da questo titolare ad altro titolare qualora ciò sia tecnicamente fattibile;
diritto di opposizione – articolo 21 GDPR: diritto di opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei dati personali che Ti riguardano basati sulla condizione di legittimità del legittimo interesse, compresa la profilazione, salvo che sussistano motivi legittimi per il Titolare di continuare il trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
diritto a non essere sottoposto a un processo decisionale automatizzato – articolo 22 GDPR: l'interessato ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona, salvo che ciò sia necessario per la conclusione o esecuzione di un contratto o Tu abbia rilasciato il Tuo consenso. In ogni caso, un processo decisionale automatizzato non potrà riguardare i Tuoi dati personali e potrai in ogni momento ottenere l'intervento umano da parte del titolare del trattamento, esprimere la propria opinione e contestare la decisione.
diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali: http://www.garanteprivacy.it;
revocare il consenso prestato in ogni occasione e con la stessa facilità con cui è stato fornito senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati, nei confronti del Titolare, contattando i riferimenti indicati nella sezione TITOLARE DEL TRATTAMENTO, nella prima sezione della presente informativa.
L’esercizio dei Suoi diritti in qualità di interessato è gratuito ai sensi dell’articolo 12 GDPR. Tuttavia, nel caso di richieste manifestamente infondate o eccessive, anche per la loro ripetitività, il Titolare potrebbe addebitarLe un contributo spese ragionevole, alla luce dei costi amministrativi sostenuti per gestire la Sua richiesta, o negare la soddisfazione della Sua richiesta.

La informiamo, infine, che il Titolare potrà richiedere ulteriori informazioni necessarie a confermare l’identità dell’interessato.

Policy aggiornata il 23 Novembre 2022